بمجرد التسجيل في حالة WhatsApp Business الرسمية ، يمكنك الاستفادة من WhatsApp business apk لإدارة حسابك. WhatsApp Business هو أداة مستقلة تم إنشاؤها خصيصًا لإدارة حساب أعمال WhatsApp. يسمح للمستخدمين بتخصيص إعدادات حساباتهم ويتضمن ميزات مثل الردود الآلية وقوالب الرسائل حتى يتمكن العملاء
من الاتصال بعملك بسرعة وسهولة. باستخدام WhatsApp Business ، يمكنك أيضًا تتبع رسائل العملاء ومشاركة الملفات وتخزين معلومات العملاء. من خلال الاستفادة من هذه الميزات ، يمكنك ضمان تمتع العملاء بتجربة رائعة عند التفاعل مع عملك عبر دردشة WhatsApp.
اقرأ أكثر
Whatsapp Business Apk
أدخل معلومات حول عملك في التطبيق ، مثل عنوانك البريدي والمنطقة التي يخدمها (إذا كان لديك عنوان ، أي). كل قائمة تعرض هذه المعلومات في العراء. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قادرًا على الرد على استفسارات العملاء وإدارة تزويدهم برد تلقائي مصمم وفقًا لاحتياجاتهم.
حقيقة أن هذا التطبيق قد يتواجد على نفس جهاز Android مثل عميل WhatsApp الرسمي الأصلي هو ما يجعله مثيرًا للاهتمام. يعمل كل منها في وقت واحد وله حسابات فريدة وأرقام هواتف متصلة به. بالنسبة للمؤسسات والشركات التي ترغب في التواصل مع عملائها مباشرةً من خلال أكثر منصات المراسلة الفورية شيوعًا في العالم ، يعد WhatsApp Business أداة أساسية.
سمات
فيما يلي بعض الميزات فقط.
قم بإنشاء ملف تعريف تجاري للشركة حتى يتمكن العملاء من البحث عن معلومات مفيدة حول الشركة ، مثل موقعها وموقعها الإلكتروني ومعلومات الاتصال بها. أنشئ رسائل سريعة الاستجابة لعملائهم ، مثل “رسالة بالخارج” عندما يكون المستخدم غير متاح.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمستخدمي Whatsapp Business Apk استخدام رقم الهاتف الثابت أو الأرضي. سيتم استخدام نفس الرقم من قبل عملائهم لإرسال رسائل إليهم. يجب على المستخدم تحديد خيار “اتصل بي” لعملية التحقق ، والتي ستمنحهم رمزًا عبر الهاتف.
يمكن لمستخدمي ميزة WhatsApp Web الاستجابة للعملاء بسرعة وفعالية من متصفح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
نظرًا لشعبية Whatsapp وانتشاره العالمي ، كان Whatsapp Business مطلبًا عاجلاً. يمكن للشركات التواصل بسهولة مع العملاء في جميع أنحاء العالم دون تكبد تكاليف إضافية بفضل الوصول الواسع للإنترنت. يفضل العملاء اليوم إرسال رسالة بدلاً من الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى شركة. يجب أن تكون الشركات أيضًا على WhatsApp Messenger لأن العملاء يستخدمونها.
ملامح الأعمال
تم تصميم ملفات تعريف الأعمال في WhatsApp-Business لمنح عملائك جميع المعلومات الإضافية التي يحتاجونها. يحتوي على عنوان شركتك حتى يتمكن الأشخاص من استخدام خرائط Google للعثور على متجرك أو مكتبك. يمكنك أيضًا تضمين عنوان بريدك الإلكتروني وفئة عملك ووصفًا موجزًا لما يفعله. بالإضافة إلى ذلك ، يتميز التطبيق بمساحة لساعات العمل. قم بزيارة الموقع الرسمي للحصول على تفاصيل إضافية.
أدوات لرسائل رسائل الترحيب:
سيعرف عملاؤك أنك تقدرهم عندما تحييهم على الفور ومنحهم معلومات مفيدة مثل رقم الهاتف الذي يمكنهم الاتصال به إذا كانوا بحاجة إلى استجابة سريعة. بعيدًا: رد آلي يخبر عملاءك أنك غير متاح في الوقت الحالي ولكنك ستتواصل معك قريبًا. ملاحظة سريعةرد سريع على الفور ، مثل “سأبحث في ذلك من أجلك” ، حتى تتمكن من إرسال الرسائل الشائعة بنقرة واحدة فقط.
بيع المنتجات عبر التطبيق.
يعد إعداد المبيعات باستخدام التطبيق خيارًا آخر لدى البرنامج بالإضافة إلى الرسائل النصية للمستخدمين. يتيح البرنامج للمستخدمين إجراء عمليات شراء أو مراقبة حالة الطلبات السابقة. يمكنه الارتباط بإعلانات Facebook أيضًا. لتسهيل مسك الدفاتر لشركتك ، يمكن لميسر الأعمال أيضًا تقديم إحصائيات حول مبيعات WhatsApp.
الأعمال المتقدمة
يعد WhatsApp Business مكانًا رائعًا للبدء إذا كانت شركتك تريد الوصول إلى المزيد من العملاء. لن يكون هناك الكثير من منحنى التعلم لأن واجهة المستخدم الخاصة بالبرنامج ستبدو مألوفة.
الايجابيات:
- يمكن تحرير ملف التعريف بسهولة وبدون ألم.
- يُسمح لك بإدخال عناوين مواقع ويب متعددة.لا توجد قيود على ما يمكنك القيام به فيما يتعلق بميزة الرسائل بالخارج المفيدة.
- لجعل العملية أبسط ، هناك العديد من الميزات المفيدة.
سلبيات:
- نظرًا لأنه يعرض فقط أرقام الرسائل المرسلة والمستلمة والمقرأة والمستلمة ، نادرًا ما يتم استخدام قسم الإحصائيات. تجاهل فكرة إجراء تحليل الأعمال باستخدام هذه القدرة.
- يمكن أن تظهر أيقونة التجزئة على الرغم من عدم توضيح كيفية التحقق من صحة الشركة.
الكلمات الأخيرة
بمجرد تنزيل WhatsApp Business APK والتسجيل في الحالة الرسمية ، يمكنك البدء في استخدامه لإدارة حساب عملك من خلال التطبيق. مع WhatsApp Business ، سيكون لدى العملاء طريقة سهلة للتواصل مع شركتك مباشرة عبر دردشة WhatsApp. هذه طريقة رائعة لبناء علاقات مع العملاء وزيادة ولاء العملاء. ابدأ اليوم! جيد